1-On

Tory Johnson รู้เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องเกี่ยวกับการค้นหา - และการสร้าง - งานที่มีความหมาย ในปี 1999 หลังจากประสบการณ์ถูกไล่ออกทำให้เธอมีความปรารถนาที่จะควบคุมรายได้ของเธอมากขึ้นจอห์นสันได้ก่อตั้ง Women for Hire ซึ่งเป็น บริษัท ที่ให้บริการงานแสดงอาชีพสำหรับผู้หญิง ในฐานะผู้สื่อข่าวของ Job Club สำหรับ ABC News เธอยังได้รับฉายา“ the job lady.” นอกเหนือจากการเป็นเจ้าภาพจัดงานแสดงสินค้าและการฝึกอบรมแล้ว Johnson ยังเป็นวิทยากรที่ได้รับความนิยม ชุดสัมมนา "Spark and Hustle" ใหม่ของจอห์นสันช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กย้ายความคิดที่ผ่านมาซึ่งเป็นจุดประกายเพื่อสร้างธุรกิจที่ทำกำไร

ความสำเร็จ: อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่ม Women for Hire
Tory Johnson: ฉันจะทำงานในเครือข่ายข่าวเป็นครั้งแรกที่ ABC News ตามด้วย NBC News งานของฉันที่ NBC News เป็นงานในฝัน ฉันอยู่ในการประชาสัมพันธ์และฉันรักทุกอย่างเกี่ยวกับมัน ดังนั้นเมื่อฉันถูกไล่ออกจากงานฉันคิดว่าฉันน่าจะอยู่กับมันตลอดไป รอยแผลเป็นจากแผ่นใบสีชมพูนั้นกระตุ้นความปรารถนาของฉันเพื่อให้อนาคตทางการเงินของฉันมั่นคงโดยพึ่งตัวเองเพียงเพื่อสร้างเงินเดือน ฉันไม่เคยต้องการที่จะอยู่ในตำแหน่งที่ถูกตัดแกนอีกครั้ง ฉันไม่เคยต้องการพึ่งพาบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือองค์กรใดองค์กรหนึ่งอีกต่อไปที่จะมีอำนาจเหนือฉัน

คุณเผชิญความท้าทายอะไรในการเป็นเจ้าของธุรกิจใหม่
TJ: ฉันคุ้นเคยกับการได้รับใช่ เมื่อฉันทำงานให้กับเครือข่ายฉันคุ้นเคยกับการขว้างคนดังและทุกคนต้องการมีส่วนร่วม - ผู้คนมักจะตอบว่าใช่เสมอ การได้ยินไม่เป็นสิ่งที่ท้าทาย นั่นเป็นบทเรียนที่สำคัญมากสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการและเป็นปัจจุบัน ไม่ใช่ทุกคนที่จะบอกว่าใช่ ฉันต้องมีการตอบสนองพร้อมสำหรับการคัดค้าน เราใช้เวลาคิดมากและพูดคุยว่าทำไมใครบางคนจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการและเมื่อพวกเขาตอบว่าไม่เราก็เหมือนกับกวางที่อยู่ไฟหน้า มันเป็นประสบการณ์ที่มีค่าที่จะเข้าใจวิธีเอาชนะการคัดค้าน

คุณมีเคล็ดลับที่จะช่วยให้ผู้คนมีทัศนคติที่ดีต่อการคัดค้านหรือปฏิเสธหรือไม่?
TJ: ภูมิปัญญาดั้งเดิมบอกให้เราแค่เพิกเฉยคัดค้านหรือปฏิเสธ แต่ฉันคิดว่าคุณต้องการรับทราบพวกเขา ตระหนักดีว่าการคัดค้านหรือการปฏิเสธนั้นเป็นความเห็น - อย่าบอกใครบางคนว่า“ โอ้คุณผิดนะ” เพราะพวกเขาปฏิเสธสิ่งที่คุณเสนอ มันเป็นความเห็น มันไม่ถูกหรือผิด ยอมรับและทำงานเพื่อทำความเข้าใจ

บทสนทนาไม่ควรจบลงด้วยไม่ เมื่อมีคนบอกว่าไม่บอกพวกเขาว่าคุณชื่นชมเวลาที่พวกเขาให้คุณแล้วถาม: ทำไมไม่ การทำความเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงบอกว่าไม่จะช่วยให้คุณสามารถตอบโต้การคัดค้านของพวกเขาได้อย่างถูกต้อง อาจเป็นได้ว่าพวกเขาไม่ใช่คนที่เหมาะสมที่จะคุยด้วย นั่นเป็นข้อมูลที่ดีที่จะมี คุณไม่ต้องการให้คนที่ไม่สามารถพูดว่าใช่ปิดคุณลงโดยไม่มี ดังนั้นการรู้ว่าพวกเขาไม่ใช่คนที่เหมาะสมจะให้โอกาสคุณในการค้นหาว่าใครคือผู้ติดต่อที่ถูกต้อง หรืออาจเป็นได้ว่าไม่มีทาง“ ไม่ใช่ตอนนี้” จดบันทึกเมื่อคุณต้องการกลับมาหาพวกเขา หรือบางทีพวกเขากำลังบอกว่าไม่เพราะพวกเขาไม่เข้าใจสิ่งที่คุณเสนอหรือได้รับประโยชน์เต็มที่จากสิ่งที่คุณเสนอ

การยอมรับการปฏิเสธและการขุดลึกลงไปเล็กน้อยทำให้คุณมีโอกาสเข้าใจ เป้าหมายคือเปลี่ยนไม่เป็นบางที - และอาจกลายเป็นใช่

แต่เข้าใจด้วยเช่นกันว่าบางครั้งก็ไม่มีความหมาย ในขณะที่เป็นการยากที่จะไม่ทำการปฏิเสธโดยส่วนตัว แต่ตระหนักว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบกาแฟของ Starbucks แต่ก็ไม่เป็นไร - Starbucks ก็ยังดีอยู่ดี ทุกคนไม่ต้องชอบสิ่งที่คุณเสนอ คุณเพียงแค่ต้องค้นหาผู้ที่ต้องการสิ่งที่คุณมีให้

คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับผู้ที่สนใจที่จะเริ่มธุรกิจของตนเองหรือนำธุรกิจไปสู่อีกระดับ?
TJ: สำหรับฉันมันเกี่ยวกับประกายไฟและความเร่งรีบ ในฐานะผู้ประกอบการคุณมีจุดประกายความคิดความหลงใหลในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หลังจากที่คุณได้ประกายคุณต้องเร่งรีบ ความสำเร็จของคุณเป็นเรื่องของความเร่งรีบ

นั่นหมายความว่าคุณต้องรู้: ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณให้อะไรพวกเขา คุณบอกคนอื่นได้อย่างชัดเจนว่าคุณทำตลาดอะไร คุณกำหนดเป้าหมายไปยังคนที่ใช่หรือไม่ แล้วคุณขายอย่างไร ชิ้นขายเป็นที่ที่คนมีปัญหามากที่สุด ประกายไฟมีความแข็งแรง แต่ความเร่งรีบแทบจะไม่มีเลย สำหรับบางคนมีความรู้สึกไม่สบายกับการขาย ผู้คนต้องการที่จะนำมันออกมาและหวังว่าผู้คนจะซื้อมัน

อย่าดูถูกดูแคลนความสำคัญของการขาย ควรใช้เวลาครึ่งหนึ่งในการสร้างสิ่งที่คุณต้องการขายและอีกครึ่งหนึ่งควรใช้เวลากับวิธีที่คุณจะขายมัน

คุณจะบอกอะไรกับคนที่ยังใหม่ต่อการขายและกังวลเกี่ยวกับความไม่มีประสบการณ์ของพวกเขา?
TJ: ไม่ใช่แค่ร้านไอศครีมที่สามารถให้รสชาติฟรี ๆ บนช้อนน้อยน่ารักเหล่านั้นเพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ เราทุกคนสามารถเสนอตัวอย่างความเชี่ยวชาญของเราฟรีเพื่อสร้างยอดขายโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมในการขายฮาร์ดคอร์ ท้ายที่สุดทุกคนชอบที่จะซื้อ แต่ไม่มีใครชอบที่จะขาย ดังนั้นไม่ว่าเขตข้อมูลของคุณจะเป็นอย่างไรให้คิดหาวิธีรวมกลยุทธ์ความต้านทานต่ำเข้ากับกลยุทธ์ของคุณ ทำให้ตลาดเป้าหมายของคุณเข้าใจถึงสิ่งที่คุณสามารถนำเสนอในลักษณะที่ทำให้พวกเขาต้องการมากขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณนี่อาจเป็นตัวอย่างกระดาษสีขาวหรือ ebook ที่ดาวน์โหลดได้หรือการเข้าถึง webinar หรือ teleclass ส่งเสริมความพร้อมของข้อเสนอนี้บนเว็บไซต์ของคุณในจดหมายข่าวผ่านเครือข่ายสังคมในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ในขณะที่เครือข่ายในการรายงานข่าวและผ่านการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจเสริม ตัวอย่างเช่นในการแสดงของ Dave Ramsey ฉันได้เสนอให้ผู้ชมเข้าถึงการบันทึกเสียงฟรี ยอมรับมากกว่า 2, 000 คน; หลายสิบซื้อหนังสือของฉันและอีกหลายคนกลายเป็นลูกค้า ผู้ที่พยายามมากก็จะซื้อมากขึ้น - ไม่ว่าสภาพเศรษฐกิจจะเป็นเช่นไร

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจาก Tory Johnson โปรดดูเว็บของเธอโดยเฉพาะ