2014 Achiever แห่งปี: กกกก

เรื่องราวของ Netflix เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของทีวีและภาพยนตร์และการเดินทางของชายคนหนึ่งที่เปลี่ยนความหงุดหงิดของเขาให้กลายเป็นธุรกิจพันล้านดอลลาร์ ผ่านข้าวโพดคั่ว

Achiever of the Year ของเราผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Netflix Reed Hastings วัย 54 ปีได้พัฒนาตนเองพิสูจน์ให้เห็นว่าเพียงพอที่จะเอาชีวิตรอดจากการวิพากษ์วิจารณ์ซ้ำ ๆ และความผันผวนของราคาหุ้น

ในปี 2014 - เกือบสามปีหลังจากที่หุ้นลดลงประมาณ 80% จากระดับสูงสุดเกือบ 300 ดอลลาร์ต่อหุ้น - Netflix ฟื้นความรุ่งโรจน์ในอดีตเพิ่มขึ้นเกือบ 500 ดอลลาร์ต่อหุ้นในช่วงฤดูร้อนและทำให้เฮสติ้งส์อ้างสถานะมหาเศรษฐีเป็นครั้งแรก แม้ว่าแรงโน้มถ่วงจะมาถึงพร้อมกับหุ้นในไม่ช้ามันก็ยากที่จะยืนยันว่าอนาคตของ บริษัท จะสดใสน้อยกว่า Netflix อยู่ในการขยายตัวที่ก้าวร้าวมากที่สุดตั้งแต่ปี 2554 และ บริษัท ในปี 2557 ได้เริ่มวางแผนที่จะเข้าสู่ฝรั่งเศสเยอรมนีและอีกสี่ประเทศในยุโรป

ดังที่ Hastings กล่าวบนเวทีในการประชุมเรื่องรหัสใหม่ในปี 2014 Netflix เป็น บริษัท เทคโนโลยีขนาดเล็กที่กำลังนั่งอยู่ที่สี่แยกของฮอลลีวูดและ Silicon Valley แข่งขันกับ HBO และ FX ในระดับหนึ่งและ Amazon และ Apple ธุรกิจไม่ถึงความสูงดังกล่าวโดยอุบัติเหตุหรือโชค

“ ตั้งแต่ต้น Netflix เป็น บริษัท ที่มีถนนเป็นหลุมเป็นบ่อ แต่ด้วย Reed ที่หางเสือพวกเขาเรียนรู้จากความผิดพลาดและก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นใจ” Michael Schneider บรรณาธิการบริหารของ TV Guide กล่าว “ เช่นเดียวกับโฆษณา Timex แบบเก่าพวกเขาเลียและทำต่อไปเรื่อย ๆ ”

ด้วยพฤติกรรมที่ดูสบาย ๆ ของเขาผมหงอกสีเทาและเคราแพะฮิปสเตอร์เฮสติ้งส์ดูน้อยลงเหมือนผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีที่มีพลังสูงกว่าที่เขาเป็นครูซึ่งเขามีอยู่ครั้งหนึ่ง (และถือว่าเป็นอาชีพของเขา)

นอกเหนือจากงานประจำวันของเขาแล้วเฮสติ้งส์ยังนั่งอยู่บนกระดาน Facebook และเป็นสมาชิกของ Bill Gates และ Warren Buffett ให้คำสัญญาแทน เขาและภรรยาแพตตี้ควิลลินสัญญาว่าจะมอบโชคลาภครึ่งหนึ่งให้กับการกุศล

ทั้งคู่ใช้ชีวิตอย่างเรียบง่ายในซานตาครูซรัฐแคลิฟอร์เนียโดยมีลูกวัยรุ่นสองคน มีรายงานว่าเขาไม่มีสำนักงานใน Netflix complex ใน Los Gatos แทนที่จะเลือกที่จะเดินเล่นและวางแล็ปท็อปลงที่โต๊ะที่อยู่ใกล้ที่สุด

ออกไปจากสำนักงานโครงการความรักของ Hastings กำลังปรับปรุงการศึกษา K-12 เขาทุ่มเทสนับสนุนให้โรงเรียนกฎหมายและเทคโนโลยีในห้องเรียนจากตำแหน่งสูงของเขาที่ บริษัท นวัตกรรมที่จับจิตวิญญาณเมื่อก่อตั้งขึ้นในปี 1997

แต่เฮสติ้งส์อาจจะกลายเป็นแค่ชายเทคคนเหนือของแคลิฟอร์เนียในกางเกงยีนส์และเสื้อเชิ้ตคอปกหากไม่ใช่เพราะวิดีโอเทปเช่าที่วางผิดตำแหน่งและความคิดที่เปลี่ยนวิธีที่เราดูภาพยนตร์และโทรทัศน์ เรื่องราวที่เล่าขานกันเกี่ยวกับวิธีที่เขาคิดกับ Netflix เริ่มต้นด้วยการให้เช่า Apollo 13 และลืมส่งคืน เขาจ่ายค่าธรรมเนียมล่าช้าจำนวน 40 เหรียญซึ่งแน่นอนว่าเขาสามารถจ่ายได้ แต่เขากังวลกับการต้องยอมรับความประมาทเลินเล่อต่อภรรยาของเขา

เขาไตร่ตรองว่าทั้งหมดนี้จะสามารถหลีกเลี่ยงและดำเนินการต่อเพื่อหาวิธีเช่าภาพยนตร์ที่ง่ายขึ้นและหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมล่าช้า แผนการวิดีโอต่ออีเมลที่ก้าวล้ำเกิดขึ้น

ในขณะที่เป็นความคิดของเขาความก้าวหน้าที่แท้จริงของเขาคือการใช้เทคโนโลยี DVD ที่ล้ำสมัยเพื่อส่งภาพยนตร์ราคาถูกไปยังลูกค้าของเขา เขาทดสอบบรรจุภัณฑ์โดยส่งแผ่นดีวีดีให้กับตัวเองและรู้สึกดีใจเมื่อพบว่าแผ่นดิสก์เรียวบางเดินทางได้ดี

เมื่อถามโดยผู้อ่านในคำถามและคำตอบของ ฟอร์จูน ว่าเขารู้สึกว่าแนวคิดทางธุรกิจที่สร้างสรรค์เกิดขึ้นจากช่วงเวลาแห่งความศักดิ์สิทธิ์หรือผ่านกระบวนการระดมความคิดเฮสติ้งส์ตอบว่า“ มีการระดมสมองเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาที่กำหนดบริบท น้ำผลไม้ที่ไหล แต่ท้ายที่สุดก็มีช่วงเวลาแห่งความศักดิ์สิทธิ์เมื่อใครคนหนึ่งรู้จักวิธีแก้ปัญหา”

วิธีแก้ปัญหาสำหรับระบบการจัดส่งของ Netflix ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นช่วงเวลาที่ศักดิ์สิทธิ์ แต่วิวัฒนาการไม่ได้หยุดอยู่แค่ความคิดเดียวเท่านั้น ในปี 2550 Netflix ในปีเดียวกันส่งดีวีดีแผ่นที่หนึ่งพันล้านทาง บริษัท ได้เปิดตัวบริการวิดีโอแบบออนดีมานด์ Schneider กล่าวว่าตั้งแต่ต้น Netflix รู้ว่ามันมีศักยภาพสำหรับธุรกิจนักฆ่าสตรีมมิ่ง

“ การส่งซองจดหมายสีแดงออกมานั้นเป็นการเปลี่ยนเกม มันง่ายเหมือนพาย แต่สมัยโบราณให้สิ่งที่เราทำได้ตอนนี้” ชไนเดอร์กล่าว “ Netflix ยังคงเกิดขึ้นกับสิ่งใหม่ ๆ ในขณะที่สังคมและธุรกิจเปลี่ยนไป มีข้อผิดพลาดสองสามข้อ แต่พวกเขายังคงแก้ไขสิ่งที่ไม่ได้ผล”

เฮสติ้งส์ฟื้นตัวจากความผิดพลาดครั้งใหญ่ในปี 2554 เมื่อ Netflix ขึ้นราคาและปั่นการดำเนินงาน DVD-by-mail เป็นแบรนด์อื่นที่เรียกว่า Qwikster เขารู้ว่าการสตรีมบรอดแบนด์เป็นตัวแทนอนาคตของธุรกิจ แต่คาดการณ์ถึงวิธีการเปลี่ยนแปลง

การตัดสินใจแบ่ง DVD และบริการสตรีมมิ่งและเพิ่มอัตราส่งผลให้สมาชิกประมาณ 800, 000 รายทุ่มตลาด Netflix ราคาหุ้นของ บริษัท ลดลงจากระดับเกือบ 300 ดอลลาร์ต่อหุ้นในเดือนกรกฎาคม 2554 เหลือเพียง 53 ดอลลาร์ เฮสติ้งส์ตระหนักถึงสิ่งที่เขาทำและพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็ว

“ ฉันทำผิดพลาด…. เมื่อย้อนกลับไปฉันได้ใช้ความเย่อหยิ่งบนพื้นฐานของความสำเร็จที่ผ่านมา” เฮสติ้งส์เขียนไว้ในบล็อกที่โพสต์ในฟันของวิกฤตที่กำลังโหมกระหน่ำซึ่งเขาสาบานว่าจะแก้ไข

“ ส่วนที่ยากที่สุดคือความรู้สึกผิดของตัวเอง ฉันรัก บริษัท ฉันทำงานหนักมากเพื่อให้ประสบความสำเร็จและทำให้ฉันผิดหวัง” เขาบอกกับ เดอะนิวยอร์กไทม์ส ในปี 2013“ ความอับอายในที่สาธารณะไม่ได้รบกวนฉัน มันเป็นความอัปยศส่วนตัวที่ทำผิดพลาดครั้งใหญ่และทำร้ายความรักที่แท้จริงของผู้คนสำหรับ Netflix ที่รู้สึกแย่มาก”

ตามที่เฮสติ้งส์บอกกับ ไทมส์ และเมื่อใครก็ตามที่ประสบความล้มเหลวทางธุรกิจสามารถยืนยันได้ก็ยากที่จะกู้คืนเมื่อล้อหลุดจาก บริษัท

แต่ Netflix พิสูจน์ว่ามันมีชีวิตมากกว่าสามีละครโทรทัศน์เมื่อมันหายจากความสะดุดโดยการเข้าสู่เกมการเขียนโปรแกรมดั้งเดิม เช่นเดียวกับสายเคเบิลที่ได้เรียนรู้วิธีเดียวที่จะเพิ่มจำนวนสมาชิกคือการนำเสนอโปรแกรมที่ไม่รีไซเคิล เฮสติ้งส์รู้ว่าเขาต้องสร้างโปรแกรมของตัวเองแม้ว่ามันจะหมายถึงการเจาะเศรษฐกิจอีกครั้ง

หัวหน้าเจ้าหน้าที่เนื้อหา Ted Sarandos บอกกับนักเขียนและนักวิจารณ์ทางทีวีในการทัวร์สื่อเดือนมกราคม 2013 ว่า Neflix เสนอสิ่งที่โปรแกรมเมอร์คนอื่นไม่ทำ “ เรากำลังเขียนโปรแกรมสำหรับการสร้างอุปสงค์” เขากล่าว “ พวกเขาจะบอกเราว่าต้องการดูกี่ตอน พวกเขากำลังจะบอกเราว่าเวลาที่จะดูพวกเขาและพวกเขาจะบอกเราว่าอุปกรณ์ที่พวกเขาต้องการที่จะดูพวกเขาใน

ความคิดนั้นเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมต้องการ แต่ไม่ได้มาจากแหล่งดั้งเดิมทำให้ความนิยมของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างมาก

Netflix ได้รับความนิยมอย่างมากด้วยการนำเกม House of Cards ยอดนิยมจากอังกฤษมาทำใหม่เกี่ยวกับนักการเมืองที่ซ้ำซ้อนโดยไม่มีขอบเขตทางศีลธรรม มันได้คะแนนประเภทของตัวละครหลักที่นำการรัฐประหาร Frank Underwood จะชื่นชมโดยนักแสดงทหารผ่านศึกที่โด่งดังอย่าง Kevin Spacey สำหรับบทบาทนำแสดงโดยพร้อมด้วย Robin Wright ในฐานะภรรยาเจ้าเล่ห์ของ Underwood นักวิจารณ์ชื่นชมมันและประชาชนก็ทำได้เช่นกัน ซีรีย์นี้นำสมาชิกรายใหม่หลายล้านคน

บริษัท ยังได้ฟัง fanatics ของ Arrested Development ซึ่ง Fox ได้ยกเลิกไปในปี 2006 และสั่งซื้อฤดูกาลใหม่ด้วยนักแสดงและผู้สร้างคนเดียวกันคือ Mitch Hurwitz รีบูตเริ่มถ่ายทำในปี 2012

“ Netflix เป็น บริษัท ที่น่าสนใจมาก พวกเหล่านี้เป็นนักคิดที่สดใหม่และกำลังทดลอง” Hurwitz บอกกับนักเขียนที่เข้าร่วมการอภิปรายในปี 2556 ผู้ผลิตได้เล่าเรื่องราวจากการพบกันครั้งแรกของเขากับ Netflix แนวคิดของการเป็นพันธมิตรกับผู้ผลิตโทรทัศน์ขึ้นมา สามารถติดตั้งปุ่ม Netflix บนรีโมทคอนโทรลได้หรือไม่? Hurwitz รู้สึกประทับใจกับทัศนคติที่ต้องทำของทีม Netflix:“ นั่นคือเงินใช่มั้ย” ผู้บริหารคนหนึ่งตอบ โปรดิวเซอร์คนอื่น ๆ ในคณะผู้ชมรำพึงว่านวัตกรรมจะเป็นเช่นไรสำหรับ NBC ที่จะนำนกยูงมาใช้เมื่อหลายสิบปีก่อน

“ มันเป็นเพราะเอ็นบีซีได้ควบคุมการควบคุมระยะไกล Netflix เข้ามาและดูสดใหม่” Hurwitz กล่าว “ คนชอบดูการดื่มสุรา ไม่ใช่ว่าเราจะดูทีวี แต่คุณต้องติดตามผู้ชม คุณต้องท้าทายตัวเองต่อไป”

ความสดชื่นแบบนั้นทำให้ บริษัท ดีขึ้น Netflix เป็นเครือข่ายโทรทัศน์อินเทอร์เน็ตชั้นนำของโลกที่มีสมาชิกมากกว่า 53 ล้านคนในเกือบ 50 ประเทศเพลิดเพลินกับรายการโทรทัศน์และภาพยนตร์มากกว่า 2 พันล้านชั่วโมงต่อเดือนรวมถึงซีรี่ส์ดั้งเดิม

ฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมาผลประกอบการของ บริษัท ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการลงทุนในการจัดหาเนื้อหาต้นฉบับสำหรับบริการ แต่ดูเหมือนว่าการย้ายเพื่อ ante up สำหรับเนื้อหาต้นฉบับจะชำระ ซีซั่นที่สองของ House of Cards ดึงดูด“ ผู้ชมจำนวนมากที่จะทำให้เคเบิลหรือเครือข่ายการออกอากาศมีความสุข” เฮสติ้งส์กล่าวในบันทึกล่าสุดให้กับนักลงทุน เนื่องจากโมเมนตัมสร้างขึ้นสำหรับซีซั่น 3 ซึ่งเริ่มต้นวันที่ 27 กุมภาพันธ์รอบนี้อาจจะซ้ำไปซ้ำมา

ฤดูกาลใหม่ของคอเมดีเรื่องคุก Orange Is the New Black กลับมาเป็นเรตติ้งสูงในปี 2014 และในเดือนธันวาคม Netflix ได้เปิดตัวมา ร์โคโปโล อีกซีรีย์ใหม่ที่มีแนวโน้มรวมถึงซีรีย์อนิเมชันใหม่สำหรับเด็ก All Hail King Julien สัตว์จำพวกลิงแหวนหางจาก มาดากัสการ์ การแสดงซึ่งจะดำเนินการตลอดปี 2558 เกิดจากข้อตกลงระหว่าง Netflix และ DreamWorks Animation (DWA) ภายใต้ข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุดที่ Netflix ยังได้รับมอบหมาย DWA จะพัฒนาโปรแกรมพิเศษมากกว่า 300 ชั่วโมงและภายในสิ้นปี 2559 DWA จะเปิดตัวซีรี่ส์ใหม่อีก 10 รายการใน Netflix

ในบรรดาการซื้อล่าสุดของ Netflix นั้นเป็นภาพยนตร์แนวสยองขวัญจากผู้สร้างของ Damages ที่ ได้รับการยกย่องอย่างยิ่งของ FX และซีรีย์ใหม่ที่สร้างจาก Marvel's Daredevil

เกือบทุกคืนของสัปดาห์ Netflix สั่งการจราจรทางอินเทอร์เน็ตมากกว่าหนึ่งในสามของบ้านทั้งหมดในอเมริกาเหนือมากกว่าบริการสตรีมอื่น ๆ รวมกันรวมถึง Hulu และ HBO Go

บริษัท ยังคงสร้างแบรนด์และผลักดันผู้ชมในการโจมตีครั้งล่าสุดในการสร้างภาพยนตร์ดั้งเดิม

Netflix ในเดือนกันยายนไม่ได้มีเนื้อหาเพียงแค่ยึดติดกับทีวีซีรีส์ดั้งเดิมในบทต่อไปของมหากาพย์การต่อสู้ที่ได้รับความนิยมด้วย Crouching Tiger, Hidden Dragon: The Green Legend ภาพยนตร์เรื่องนี้จะฉายรอบปฐมทัศน์เฉพาะใน Netflix และในโรงภาพยนตร์ IMAX ที่ได้รับการคัดเลือกทั่วโลกในวันที่ 28 สิงหาคมเป็นภาพยนตร์เรื่องแรกที่ได้รับการสนับสนุนจาก Netflix เพื่อฉายรอบปฐมทัศน์ในวันเดียวกับที่เปิดตัวในโรงภาพยนตร์ IMAX

“ ประสบการณ์การชมภาพยนตร์กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วและลึกซึ้งและ Netflix อยู่แถวหน้าแน่นอน” ผู้อำนวยการสร้าง Harvey Weinstein ประธานร่วมของ The Weinstein กล่าว

ฮอลลีวูดที่น่าเกรงขามยังคอยจับตาดู Netflix ในฐานะที่เป็นทางออกสำหรับโครงการความรักประเภทต่าง ๆ ที่เคยเข้าร่วมการแข่งขันออสการ์ในอดีต

“ ฉันคิดว่าพวกเขากำลังเสนอโอกาสมากมายแก่ผู้คนและบางทีฉันอาจจะไปเยี่ยมพวกเขาสักวันหนึ่งในโครงการ” เควินคอสต์เนอร์บอก ความสำเร็จ “ เป็นเรื่องดีเสมอที่จะมีสาขาอื่นสำหรับงานที่เราคิดว่าสำคัญ”

Eric Robinson เดิมของ The Weinstein Co. และขณะนี้ร่วมกับ The Gotham Group ซึ่งเป็น บริษัท ผลิตและพัฒนาอ้างถึง Weinstein ที่ปรึกษาเก่าของเขาในการอธิบายสิ่งที่แยก Netflix จากผู้ซื้ออุตสาหกรรมบันเทิงอื่น ๆ :“ พวกเขามีวิสัยทัศน์สำหรับโมเดลธุรกิจ วิสัยทัศน์สำหรับเรื่องราวและพวกเขามีวิสัยทัศน์สำหรับผู้คนที่พวกเขาควรทำงานด้วย”

โรบินสันยังชื่นชมการคิดนอกกรอบของเฮสติ้งส์ซึ่งเป็นลักษณะที่กำหนดของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จสูงสุด

“ เป็นห่วงเกี่ยวกับสิ่งที่จะขายในต่างประเทศ” โรบินสันกล่าวโดยอ้างอิงถึงวิธีการในปัจจุบันของสตูดิโอภาพยนตร์ส่วนใหญ่ “ ดูคนที่ต้องการดูเนื้อหาทุกที่ที่ต้องการ…. พวกเขาต้องการเป็นพันธมิตรกับคนที่นำเสนอเรื่องราวที่มีฝีปากมากที่สุดดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องจ่ายเงินให้คนอื่นสำหรับเนื้อหาเมื่อพวกเขาทำได้เอง”

เฮสติ้งส์บอกผู้ชมในงานประชุมรหัสเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาว่า“ พวกเราเป็นศิลปินเป็นศูนย์กลาง หากคุณมีผู้สร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยมและให้อิสระแก่พวกเขาคุณสามารถลงเอยด้วยผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมได้”

นอกจากนี้เขายังตอบสมาชิกผู้ฟังที่ถามว่าทำไมเขาเปลี่ยนจากบริการ disc-by-mail เพื่อให้ไข่ของ บริษัท เกือบทั้งหมดกลายเป็นสตรีมเนื้อหา

“ เห็นได้ชัดว่าความเสี่ยงครั้งใหญ่ของ บริษัท คือการเติบโตและตายด้วย DVD เห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาที่ยาก” เฮสติ้งส์ตอบ “ เราต้องก้าวร้าวมากมันทำให้ผิวหนังของเราคลาน นั่นเป็นความเสี่ยงที่เราต้องทำ”

และเมื่อถูกถามเกี่ยวกับการล่มสลายของปี 2554 เขาตอบอย่างไม่เกรงกลัวในแถลงการณ์ที่เปิดเผย “ มันไม่ได้ผล” เขากล่าว “ สิ่งใหญ่ที่เราพลาด: ถ้าเรามีคุณปู่ทุกคนเป็นเวลาสองปีมันจะได้ผล ความตกใจของราคา 60 เปอร์เซ็นต์เป็นแบบหูหนวก”

ในฐานะผู้นำเฮสติ้งส์จะรับผิดชอบทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวของ Netflix เขาเสนอคำแนะนำนี้ในบทความของ นิวยอร์กไทมส์ :“ อย่ามัว แต่สนใจวัตถุที่แวววาวแล้วดำเนินการบนพื้นฐาน”

พื้นหลังที่หล่อหลอมเฮสติ้งส์ให้กับซีอีโอที่กล้าหาญเขาเริ่มต้นเมื่อเขาอาศัยอยู่ใกล้กรุงวอชิงตันดีซีในขณะที่พ่อของเขาทนายความวิลโมทรีดเฮสติ้งส์ซีเนียร์ทำงานให้กับกระทรวงสาธารณสุขการศึกษาและสวัสดิการในการปกครองของนิกสัน ในปี 2549 รี้ดเฮสติ้งส์เล่าเรื่องราวที่สะท้อนถึงประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งตำแหน่งพ่อของเขาทำให้ครอบครัวเป็นเจ้าของ “ วันหยุดสุดสัปดาห์หนึ่งเมื่อฉันอายุประมาณ 12 ปีพ่อแม่พี่สาวน้องสาวของฉันและฉันได้รับเชิญไปที่แคมป์เดวิดเมื่อประธานาธิบดีไม่อยู่ที่นั่น” เฮสติ้งส์เล่า “ เราขี่รถกอล์ฟไปทัวร์และฉันเห็นว่าประธานาธิบดีนิกสันมีที่นั่งห้องน้ำสีทอง”

เส้นทางของเขาในการเป็นผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีนั้นคดเคี้ยวเหมือนถนนลอมบาร์ดของซานฟรานซิสโก

เฮสติ้งส์จบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมในปี 2521 จากโรงเรียนบักกิ้งแฮมบราวน์แอนด์นิโคลส์ในเคมบริดจ์รัฐแมสซาชูเซตส์และจากนั้นก็ใช้เวลาหนึ่งปีระหว่างโรงเรียนมัธยมและวิทยาลัยในการขายเครื่องดูดฝุ่นเรนโบว์

“ ฉันเริ่มมันเป็นงานฤดูร้อนและพบว่าฉันชอบมัน” เฮสติงส์กล่าว “ ในฐานะพนักงานขายฉันทำความสะอาดพรมด้วยเครื่องดูดฝุ่นที่ลูกค้ามีและทำความสะอาดด้วยรุ้ง”

ในขณะที่เข้าเรียนที่โรงเรียนศิลปศาสตร์ Bowdoin College ซึ่งเขาเรียนวิชาคณิตศาสตร์เพราะ“ ฉันพบว่า abstractions สวยงามและน่าสนใจ” เฮสติ้งส์ครุ่นคิดถึงอาชีพทหารในเวลาสั้น ๆ เขาเข้าร่วมนาวิกโยธินเป็นครั้งแรกในชั้นเรียนพลาทูนและใช้เวลาช่วงฤดูร้อนระหว่างปีสองและปีจูเนียร์ของเขาใน Quantico, Va

ในไม่ช้าเฮสติ้งส์เริ่มตั้งคำถามว่ามีการทำสิ่งต่าง ๆ ในนาวิกโยธินอย่างไรตั้งแต่การเก็บเป้สะพายหลังไปจนถึงการทำเตียง แต่เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่ากองทัพไม่ได้มองคนที่มีจิตใจที่ชอบถาม จากนั้นเขาหันกลับมาอย่างฉับพลันเมื่อเขาเลือกที่จะรับใช้ใน Peace Corps ในฐานะอาจารย์สอนวิชาคณิตศาสตร์ระดับสูงในสวาซิแลนด์ในวันที่สำเร็จการศึกษาจาก Bowdoin ในปี 1983 ในโลกที่ห่างไกลจากความสะดวกสบายของ Silicon Valley Hastings อาศัยอยู่ ในกระท่อมมุงจากไม่มีไฟฟ้าปรุงอาหารด้วยโพรเพนและไม้เท่านั้นและนอนบนเปล

การตัดสินใจนั้น“ พัฒนาความเสี่ยงต่อความเสี่ยงของฉันหรือเป็นอาการของมัน” เขากล่าวในภายหลังกับ ฟอร์จูน “ แต่เมื่อคุณโบกรถไปทั่วแอฟริกาด้วยเงิน 10 เหรียญในกระเป๋าของคุณการเริ่มต้นธุรกิจก็ไม่ได้ดูน่ากลัวเกินไป”

ในปี 1985 เฮสติ้งส์ตัดสินใจว่าเขาต้องการกลับไปที่สหรัฐอเมริกาเพื่อรับปริญญา เขาไม่ได้เข้าเรียนในโรงเรียนทางเลือกที่หนึ่ง MIT แต่หาทางไปสแตนฟอร์ดซึ่งเขาได้รับปริญญาโทด้านปัญญาประดิษฐ์ โพสต์สำเร็จการศึกษาเขาทำงานให้กับ Schlumberger จากนั้นเมื่อเริ่มต้นและในที่สุดก็ก่อตั้ง บริษัท เพียวซอฟท์แวร์แห่งแรกในปี 2534 เขาอายุ 31 ปี

ผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมของ บริษัท เป็นเครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่อง แต่ขยายได้อย่างรวดเร็ว

“ เมื่อ บริษัท เติบโตจาก 10, 40, 120, 320, 320 เป็นพนักงาน 640 คนฉันพบว่าฉันอยู่ใต้น้ำและเหนือหัวแน่นอน” เฮสติ้งส์กล่าวกับ ไทมส์ “ ฉันกำลังพายเรือคายัคในเวลานั้นและในการพายเรือคายัคถ้าคุณจ้องมองและมุ่งเน้นไปที่ปัญหาคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับอันตรายมากขึ้น ฉันมุ่งเน้นไปที่น้ำที่ปลอดภัยและสิ่งที่ฉันต้องการจะเกิดขึ้น ฉันไม่ได้ฟังความกังขา "

เขาเข้ามาเป็น บริษัท มหาชนในปี 1995 และถูกซื้อโดย Rational Software ในปี 1997 เฮสติ้งส์เดินออกจากมหาเศรษฐีซึ่งนำเขาไปสู่จุดสำคัญในชีวิตของเขาเมื่อเขามีอิสระที่จะฆ่าเวลาดูวิดีโอในยามว่างและสะสมค่าธรรมเนียมล่าช้า .

วันนี้เฮสติ้งส์เป็นผู้ใจบุญที่กระตือรือร้นสำหรับโรงเรียนเช่าเหมาลำปัจจุบันให้บริการในคณะกรรมการของสมาคมกฎบัตรโรงเรียนรัฐแคลิฟอร์เนียและมูลนิธิ KIPP (โครงการความรู้คือพลัง)

ในเดือนตุลาคมเฮสติงส์ได้พูดในการประชุมสุดยอดสถานประกอบการประจำปีครั้งแรกของ Vanity Fair ที่ จัดขึ้นในบริเวณอ่าวซานฟรานซิสโก ผู้ดำเนินรายการกล่าวถึงการเปิดตัวเครื่องหมายการค้าของ Netflix ทั้งชุดในคราวเดียวแทนที่จะทำให้ผู้ชมรอหนึ่งสัปดาห์ระหว่างตอนต่างๆและถามว่าวิธีการนั้นอาจเกี่ยวข้องกับการศึกษาอย่างไร

“ การดื่มสุราครั้งแรกของฉันคือแคลคูลัส” เขาบอกผู้ชม “ วิทยาลัยที่ฉันไปมีโปรแกรมเรียนรู้ด้วยตนเอง ฉันสามารถไปตามจังหวะของตัวเองและมันก็เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม”

เขาชี้ให้เห็นว่าผู้คนอ่านหนังสือทั้งเล่มตามจังหวะของตัวเองและดูทีวีสัปดาห์ละครั้งหรือเรียนวิชาฟิสิกส์สัปดาห์ละครั้งถูกควบคุมด้วยการทำเทียม

เฮสติ้งส์ได้ลงทุนทั้งใน บริษัท การศึกษาใหม่และในนามของโรงเรียนเช่าเหมาลำเป็นอนาคตของการศึกษาในสหรัฐอเมริกา เฮสติ้งส์และนักลงทุนจอห์นโดเดอร์ทุ่มเงิน 14.5 ล้านดอลลาร์ในการเรียนรู้ DreamBox ซึ่งเป็นการเริ่มต้นที่มอบเทคโนโลยีออนไลน์สำหรับนักเรียนคณิตศาสตร์ K-8 เขาจัดหาเงินทุนสำหรับเครือข่ายเช่าเหมาลำของโรงเรียนรัฐบาล Aspire และสนับสนุน Rocketship Education ซึ่งเป็นการผสมผสานการเรียนรู้แบบปรับตัวกับคอมพิวเตอร์เข้ากับการสอนของครู เฮสติ้งส์รู้สึกว่ามันเป็นความรับผิดชอบของเขาและของคนเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อเปลี่ยนการศึกษา K-12 ให้ดีขึ้น

แต่ความมุ่งมั่นของเขาในการศึกษาเป็นมากกว่าแค่การใช้เงินในปัญหา เขากำลังหาวิธีที่จะปรับปรุงการศึกษาของเด็กนักเรียนอย่างแข็งขัน แม้ว่าเขาจะไม่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี แต่เขาก็ยังทำงานเป็นอาจารย์ด้านการศึกษาที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดและดำรงตำแหน่งประธานคณะกรรมการการศึกษาแห่งรัฐจากปี 2543 ถึง 2547

“ ฉันไม่ต้องการซื้อเรือยอชต์จริง ๆ ” เฮสติ้งส์บอกกับ The Wall Street Journal ในปี 2551“ ฉันเริ่มดูการศึกษาพยายามคิดว่าทำไมการศึกษาของเราถึงล่าช้าเมื่อเทคโนโลยีของเราเพิ่มขึ้นในอัตราที่ดีและมีนวัตกรรมที่ยอดเยี่ยมใน พื้นที่อื่น ๆ มากมายเช่นการดูแลสุขภาพ, เทคโนโลยีชีวภาพ, เทคโนโลยีสารสนเทศ, การสร้างภาพยนตร์ ทำไมไม่เรียน?”

การลงทุนเพื่อการกุศลบางส่วนของเขาเริ่มสั่นคลอน - Rocketship ไม่ประสบความสำเร็จเมื่อก่อตั้งขึ้นและกำลังได้รับการประเมินใหม่ อย่างไรก็ตามเฮสติ้งส์มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนสภาพที่เป็นอยู่และไม่กังวลว่าจะต้องใช้เวลานานเท่าใด

และในขณะที่เขาพิสูจน์ด้วยความดื้อรั้นของเขาในการรักษา Netflix ให้อยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมความบันเทิงเขาจะอยู่ในช่วงเวลาที่จะพัฒนาระบบการศึกษาของประเทศ

ท้ายที่สุดมีช่วงเวลาแห่งความศักดิ์สิทธิ์เมื่อใครคนหนึ่งรู้จักวิธีแก้ปัญหา

ดูนักวิ่งขึ้นสู่ ความสำเร็จที่ ประสบ ความสำเร็จแห่ง ปี 2014