lovepop รอดชีวิตจาก 'ถังปลาฉลาม'

การ ปรากฏตัวของ ปลาฉลาม : 11 ธันวาคม 2558
นักลงทุน: Kevin O'Leary
จัดการ: $ 300, 000 สำหรับเดิมพัน 15 เปอร์เซ็นต์
ผลลัพธ์: ยอดขายเพิ่มขึ้นจาก $ 300, 000 ใน 18 เดือนก่อน Shark Tank เป็น $ 500, 000 ในช่วงเดือนธันวาคมเท่านั้น ยอดขายยังคงอยู่ที่ระดับห้าครั้งก่อนแสดง

เมื่อผู้ร่วมก่อตั้ง Lovepop Wombi Rose และ John Wise ได้เรียนรู้ว่าตอน Shark Tank ที่ มีการ์ดป๊อปอัพที่ทำด้วยมือของพวกเขาจะออกอากาศสองสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาสปี 2015 อารมณ์ของพวกเขาเปลี่ยนไประหว่างความสุขและสิ้นหวัง คริสต์มาสเป็นวันหยุดส่งบัตรที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาและนั่นเป็นข่าวดี และ ข่าวร้าย

“ เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งเพราะช่วงเวลานั้นสมบูรณ์แบบและกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความเสี่ยงและข้อกำหนดในการปฏิบัติงาน” โรสกล่าวการโทรจากเวียดนามซึ่งใช้การ์ด Lovepop “ วันที่ให้เวลาเราน้อยมากในการทำตามคำสั่งซื้อ”

พันธมิตรมุ่งเน้นไปที่สองประเด็นสำคัญ ก่อนอื่นพวกเขาทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของพวกเขาสามารถรับมือกับภาระพิเศษหลังจาก Shark Tank ได้ โดยไม่ล้มเหลว “ เราลงทุนเป็นจำนวนมากในการทำให้เว็บไซต์ของเราใกล้เคียงกัน” และในการมีแผน B สำหรับปัญหาใด ๆ โรสกล่าว ข้อกังวลอื่น ๆ ของพวกเขาคือการเติมเต็มโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริการบันทึกย่อที่เขียนด้วยลายมือ สำหรับการเพิ่มอีก 5 ดอลลาร์ Lovepop จะเขียนข้อความที่ลูกค้าต้องการบนบัตรและส่งไปยังผู้รับ “ มันเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรอนานเกินกว่าจะส่งการ์ดได้” โรสกล่าว “ แต่ก่อนที่ Shark Tank เราจะทำการบันทึกทุกวันว่ามีกี่โน้ตที่เราสามารถเขียนได้” โรสและปรีชาญาณมอบให้กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและส่งพนักงานเขียนด้วยลายมือทางโทรศัพท์สามเท่า

ขายบัตรมากกว่า 100, 000 ใบก่อนวันคริสต์มาสที่ราคา 8 ถึง 12 เหรียญต่อป๊อป - ค่อนข้างมากโดยไม่มีอาการสะอึก “ เรารู้สึกประหลาดใจอย่างมากกับปัญหาที่เกิดขึ้นเพียงเล็กน้อย” โรสกล่าว ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ Lovepop ที่ตั้งอยู่ในเมืองบอสตันมีหมู่บ้านเพื่อช่วยเหลือขอบคุณนักลงทุน Shark Kevin Kevin Leary เมื่อ Wise และ Rose เลือก O'Leary มากกว่า Robert Herjavec ซึ่งเสนอราคาให้พวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของ O'Leary Something Wonderful กลุ่ม บริษัท ด้านวิถีชีวิตที่ O'Leary ลงทุนผ่าน Shark Tank

“ ฉันไม่เคยเห็นอะไรที่เหมือนกับ Lovepop มาก่อนบน Shark Tank ” O'Leary กล่าว “ ฉันรู้เมื่อพวกเขาเปิดไพ่สามมิติแรกของพวกเขาในระหว่างการนำเสนอของพวกเขาว่าข้อตกลงนั้นจะเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโซเชียลที่ยอดเยี่ยมของฉัน เราทำข้อตกลงและยอดขายของพวกเขากำลังขยายตัว Lovepop จะกลายเป็นสัตว์ประหลาด!”

ในวันที่ 11 ธันวาคมวันที่เรื่องราว Lovepop ออกอากาศผู้ก่อตั้ง บริษัท Something Wonderful สอง บริษัท คือ Bottle Breacher ซึ่งขาย openers ขวดที่ทำด้วยมือ “ เรามีคนเจ็ดคนทางโทรศัพท์เกือบตลอดทั้งคืนและสี่คนติดตามเว็บไซต์เต็มเวลา” โรสกล่าว

ภูมิหลังการฝึกอบรมที่แม่นยำของ Wise and Rose ก็ช่วยได้เช่นกัน พวกเขาเป็นวิศวกรทหารเรือที่กลายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดหลังจากพบกันที่ Webb Institute ในเกลนโคฟนิวยอร์ก โรสได้รับปริญญาบัณฑิตจากสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์และทำงานให้กับ บริษัท ที่ปรึกษาระดับโลก McKinsey & Co; ที่ บริษัท เรืออลูมิเนียมสตาร์ทอัพไวส์นำทีมออกแบบโดยเรือชนะสัญญา 193 ล้านดอลลาร์จากหน่วยยามฝั่ง

เพื่อนรวมตัวกันที่โรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ดในปี 2556 ส่วนหนึ่งของการศึกษาพวกเขาทำงานกับ บริษัท ในเวียดนาม ในขณะนั้นพวกเขาค้นพบการ์ดป๊อปอัพที่มีรูปแบบศิลปะเอเชีย kirigami (รูปแบบที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการพับกระดาษที่เกินกว่าที่จะพับรวมถึงการตัดกระดาษ) เชื่อว่ารูปแบบศิลปะสามารถชนะอุตสาหกรรมการ์ดอวยพรมูลค่ากว่า 7 พันล้านดอลลาร์ Wise และ Rose ได้พัฒนาการเริ่มต้นที่ Harvard Innovation Lab เมื่อผู้ผลิต รถถังฉลาม ปรากฏตัวขึ้นที่ห้องแล็บเพื่อรอการคัดเลือกนักแสดงโรสและไวส์ออดิชั่น ไม่กี่เดือนต่อมาเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากได้รับ MBAs และปฏิเสธข้อเสนองานที่มีกำไรทั้งสองยืนต่อหน้าฉลาม

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการสร้างความหลงใหลในอาชีพของคุณ

O'Leary ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นหุ้นส่วนที่มีส่วนร่วมเป็นอย่างมากช่วยชี้แนะแนวทางด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์ของ Lovepop พัฒนาแคมเปญการส่งเสริมการขายข้ามกับ บริษัท อื่น ๆ ในคอลเล็กชั่น Something Wonderful ของเขาและให้ยืมกลุ่มผู้ชมโซเชียลมีเดีย เมื่อ O'Leary ทวีตเกี่ยวกับ Lovepop ข้อความถึงผู้ติดตามเกือบ 500, 000 คน รายละเอียดสูงของเขายังดึงดูดนักลงทุนด้วยเหตุผลหนึ่งที่ Lovepop ประสบความสำเร็จในการปิดกองทุนร่วมลงทุน 2.6 ล้านดอลลาร์ในปลายปี 2558 โรสกล่าว

ปัจจุบัน O'Leary กำลังทำงานเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับ Lovepop ในเครือข่ายการช็อปปิ้ง QVC “ เควินมองหาโอกาสในการทำธุรกิจของเราอย่างต่อเนื่อง” โรสกล่าว “ นั่นยอดเยี่ยมจริงๆและเป็นสิ่งที่เราหวังไว้”

Rose และ Wise เชื่อว่าอุตสาหกรรมบัตรอวยพรนั้นเหมาะสำหรับการหยุดชะงักซึ่งพวกเขาตั้งเป้าหมายไว้โดย“ กำหนดความคาดหวังที่คุณสามารถส่งเป็นซองจดหมายได้” ตัวอย่างเช่นต้นคริสต์มาส 2 ฟุตที่ขยายตัวออกมาจากการ์ด Lovepop เดือนธันวาคม . การ์ดขนาดใหญ่กว่าชีวิตอยู่ในงานพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ที่จะมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับการสร้างและส่งงานศิลปะกระดาษที่กำหนดเอง และแอพมือถือจะพร้อมในวันแม่แห่งชาติ

“ ผู้คนมีความต้องการเดินสายที่จะทำให้คนอื่นรู้สึกเป็นพิเศษผ่านสิ่งที่เป็นส่วนตัวจับต้องได้และคาดไม่ถึง” โรสกล่าว “ การดูปฏิกิริยาของผู้คนต่อการ์ดของเราแสดงให้เห็นว่าเรานำเสนอประสบการณ์แบบลูกค้าแบบนั้น”

ที่เกี่ยวข้อง: 5 วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ลูกค้าของคุณตื่นเต้น

บทความนี้ปรากฏในนิตยสาร SUCCESS ฉบับเดือนเมษายน 2559